Neden Artık Reviews.io’yu Kullanmıyoruz?

Daha önce Trustpilot’tan kaldırılmamızın ardından, şimdi deReviews.io’dan kaldırıldık. Araştırma kimyasalları ve onaylanmamış ilaçlar gibi kategorilerde faaliyet gösteren işletmeleri artık desteklemediklerini belirten bir e-posta aldıktan sonra hesabımız devre dışı bırakıldı.

Aşağıdaki ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi, hesabımız kaldırılmadan önceReviews.io'dan aldığımız mesaj buydu.

Bu durumu özellikle sinir bozucu kılan şey, platforma önemli miktarda para yatırmış olmamızdır.Reviews.iohizmetini satın aldık; böylece müşterilerimize siparişlerinden sonra otomatik yorum davetiyeleri gönderilebilecek ve gerçek alıcılardan samimi geri bildirimler toplayabilecektik.

Daha da hayal kırıcı olan ise, profilimizde yalnızca olumlu yorumlar bulunması ve ortalama puanımızın 5 üzerinden 4,9 olmasıydı. Müşterilerimiz sayesinde platformda mükemmel bir itibar kazanmıştık, ancak hesabımız kaldırıldığında bu itibar bir gecede yok oldu.

Yaptığımız işleri hiçbir zaman gizlemeye çalışmadık. Ürünlerimiz, politikalarımız, laboratuvar testlerimiz ve ticari faaliyetlerimiz web sitemizde açıkça yer almaktadır. Her zaman şeffaf bir şekilde ve bize belirlenen kurallar çerçevesinde faaliyet göstermeyi hedefledik.

Özel şirketlerin hangi sektörleri desteklemek istediklerine karar verme hakkına tam anlamıyla saygı duyuyoruz. Ancak, bir değerlendirme profili oluşturmak, meşru müşteri geri bildirimleri toplamak ve 4,9 yıldızlık bir puan elde etmek için zaman, emek ve para harcamak, ardından da hiçbir uyarı yapılmadan ve başka bir platforma geçiş imkânı tanınmadan hesabın kaldırılması hayal kırıklığı yaratıyor.

İyi haber şu ki, bir yorum platformunun bir hesabı kaldırmaya karar vermesi, gerçek müşteri deneyimlerinin ortadan kalkacağı anlamına gelmez. Bizden sipariş vermiş olan binlerce müşteri, kendi deneyimlerini çok iyi biliyor; biz de doğrulanmış müşteri geri bildirimlerini doğrudan kendi kanallarımız aracılığıyla toplamak ve sergilemek için alternatif yollar aramaya devam edeceğiz.

Yorum bırakan, sipariş veren veya 24Peptides destek olan herkese: teşekkür ederiz. Güveniniz, bizim için herhangi bir üçüncü taraf yorum platformunun sağlayabileceğinden çok daha büyük bir anlam ifade ediyor.

Aşağıda, hesabımızın neden kaldırıldığını açıklayanReviews.io'dan aldığımız e-postanın ekran görüntüsünü bulabilirsiniz.