Warum wir Reviews.io nicht mehr nutzen

Nachdem wir zuvor bereits von Trustpilot entfernt worden waren, wurden wir nun auch vonReviews.io entfernt. Unser Konto wurde einfach deaktiviert, nachdem wir eine E-Mail erhalten hatten, in der uns mitgeteilt wurde, dass Unternehmen, die in Kategorien wie Forschungschemikalien und nicht zugelassene Arzneimittel tätig sind, nicht mehr unterstützt werden.

Wie auf dem folgenden Screenshot zu sehen ist, war dies die Nachricht, die wir vonReviews.ioerhalten haben, bevor unser Konto gelöscht wurde.

Was das Ganze besonders frustrierend macht, ist, dass wir viel Geld in die Plattform investiert haben. Wir haben fürReviews.iobezahlt, damit unsere Kunden nach ihren Bestellungen automatische Einladungen zur Abgabe einer Bewertung erhalten, wodurch wir echtes Feedback von echten Käufern sammeln können.

Noch enttäuschender ist, dass unser Profil ausschließlich positive Bewertungen enthielt und eine Durchschnittsbewertung von 4,9 von 5 Sternen aufwies. Dank unserer Kunden hatten wir uns auf der Plattform einen ausgezeichneten Ruf erarbeitet, der jedoch über Nacht zunichte gemacht wurde, als unser Konto gelöscht wurde.

Wir haben zu keinem Zeitpunkt versucht, unsere Aktivitäten zu verbergen. Unsere Produkte, Richtlinien, Labortests und Geschäftsaktivitäten sind auf unserer Website klar und deutlich dargestellt. Wir haben stets darauf geachtet, transparent und im Rahmen der für uns geltenden Vorschriften zu handeln.

Wir respektieren uneingeschränkt das Recht privater Unternehmen, selbst zu entscheiden, welche Branchen sie unterstützen möchten. Es ist jedoch enttäuschend, Zeit, Mühe und Geld in den Aufbau eines Bewertungsprofils, das Sammeln seriöser Kundenfeedbacks und das Erreichen einer Bewertung von 4,9 Sternen zu investieren, nur um dann zu erleben, dass das Konto ohne Vorwarnung und ohne die Möglichkeit, zu einer anderen Plattform zu wechseln, gelöscht wird.

Die gute Nachricht ist, dass echte Kundenerfahrungen nicht einfach verschwinden, nur weil eine Bewertungsplattform beschließt, ein Konto zu löschen. Die Tausenden von Kunden, die bei uns bestellt haben, kennen ihre eigenen Erfahrungen, und wir werden weiterhin nach alternativen Möglichkeiten suchen, verifiziertes Kundenfeedback direkt über unsere eigenen Kanäle zu sammeln und darzustellen.

An alle, die eine Bewertung abgegeben, eine Bestellung aufgegeben oder 24Peptides unterstützt haben: Vielen Dank. Euer Vertrauen bedeutet uns weit mehr als jede Bewertungsplattform von Drittanbietern es jemals könnte.

Nachstehend finden Sie einen Screenshot der E-Mail, die wir vonReviews.ioerhalten haben und in der erklärt wird, warum unser Konto gelöscht wurde.