Dlaczego przestaliśmy korzystać z serwisu Reviews.io

Po tym, jak wcześniej usunięto nas z serwisu Trustpilot, zostaliśmy teraz usunięci również zserwisu Reviews.io. Nasze konto zostało po prostu dezaktywowane po tym, jak otrzymaliśmy wiadomość e-mail z informacją, że serwis ten nie obsługuje już firm działających w takich kategoriach, jak substancje chemiczne do badań naukowych i niezatwierdzone produkty farmaceutyczne.

Jak widać na poniższym zrzucie ekranu, oto wiadomość, którą otrzymaliśmy odserwisu Reviews.ioprzed usunięciem naszego konta.

Szczególnie frustrujące jest to, że zainwestowaliśmy w tę platformę znaczne środki. Opłaciliśmy usługęReviews.io, aby po złożeniu zamówienia przez naszych klientów wysyłane były do nich automatyczne zaproszenia do wystawienia opinii, co pozwoliło nam zebrać autentyczne opinie od prawdziwych nabywców.

Jeszcze bardziej rozczarowujące jest to, że nasz profil zawierał wyłącznie pozytywne recenzje i utrzymywał średnią ocenę na poziomie 4,9 na 5 gwiazdek. Dzięki naszym klientom udało nam się zbudować doskonałą reputację na tej platformie, która jednak zniknęła z dnia na dzień, gdy nasze konto zostało usunięte.

W żadnym momencie nie próbowaliśmy ukrywać tego, czym się zajmujemy. Nasze produkty, zasady, badania laboratoryjne i działalność biznesowa są jasno przedstawione na naszej stronie internetowej. Zawsze dążyliśmy do tego, by działać w sposób przejrzysty i zgodnie z obowiązującymi przepisami.

W pełni szanujemy prawo prywatnych firm do decydowania, które branże chcą wspierać. Rozczarowujące jest jednak to, że poświęcamy czas, wysiłek i pieniądze na budowanie profilu z recenzjami, zbieranie rzetelnych opinii klientów i osiągnięcie oceny 4,9 gwiazdek, by w końcu konto zostało usunięte bez ostrzeżenia i bez możliwości przeniesienia się gdzie indziej.

Dobrą wiadomością jest to, że autentyczne doświadczenia klientów nie znikają tylko dlatego, że platforma z recenzjami postanowiła usunąć konto. Tysiące klientów, którzy złożyli u nas zamówienia, znają swoje własne doświadczenia, a my będziemy nadal szukać alternatywnych sposobów gromadzenia i prezentowania zweryfikowanych opinii klientów bezpośrednio za pośrednictwem naszych własnych kanałów.

Wszystkim, którzy zostawili recenzję, złożyli zamówienie lub wsparli 24Peptides: dziękujemy. Wasze zaufanie znaczy dla nas o wiele więcej niż jakakolwiek zewnętrzna platforma z recenzjami.

Poniżej znajduje się zrzut ekranu z wiadomości e-mail, którą otrzymaliśmy odserwisu Reviews.io, wyjaśniającej, dlaczego nasze konto zostało usunięte.