Hvorfor vi ikke længere bruger Reviews.io

Efter at vi tidligere blev fjernet fra Trustpilot, er vi nu også blevet fjernet fraReviews.io. Vores konto blev ganske enkelt deaktiveret, efter at vi modtog en e-mail, hvor der stod, at de ikke længere understøtter virksomheder, der opererer inden for kategorier som forskningskemikalier og ikke-godkendte lægemidler.

Som det fremgår af skærmbilledet nedenfor, var dette den besked, vi modtog fraReviews.io, inden vores konto blev slettet.

Det, der gør dette særligt frustrerende, er, at vi har investeret betydelige beløb i platformen. Vi betalte forReviews.io, så der kunne sendes automatiske anmodninger om anmeldelser til vores kunder efter deres bestillinger, hvilket gav os mulighed for at indsamle ægte feedback fra rigtige købere.

Endnu mere skuffende er det, at vores profil udelukkende indeholdt positive anmeldelser og havde en gennemsnitlig bedømmelse på 4,9 ud af 5 stjerner. Takket være vores kunder havde vi opbygget et fremragende omdømme på platformen, men det forsvandt fra den ene dag til den anden, da vores konto blev slettet.

Vi har på intet tidspunkt forsøgt at skjule, hvad vi laver. Vores produkter, retningslinjer, laboratorietests og forretningsaktiviteter fremgår tydeligt på vores hjemmeside. Vi har altid stræbt efter at drive vores virksomhed på en gennemsigtig måde og i overensstemmelse med de gældende regler.

Vi respekterer fuldt ud private virksomheders ret til at beslutte, hvilke brancher de ønsker at støtte. Det er dog skuffende at investere tid, kræfter og penge i at opbygge en anmeldelsesprofil, indsamle legitim kundetilbagemelding og opnå en bedømmelse på 4,9 stjerner, kun for at få kontoen slettet uden forvarsel og uden mulighed for at flytte over til en anden platform.

Den gode nyhed er, at ægte kundeoplevelser ikke forsvinder, blot fordi en anmeldelsesplatform beslutter at slette en konto. De tusindvis af kunder, der har bestilt hos os, kender deres egne oplevelser, og vi vil fortsat søge efter alternative måder at indsamle og vise verificerede kundeanmeldelser direkte via vores egne kanaler.

Til alle, der har skrevet en anmeldelse, afgivet en ordre eller støttet 24Peptides: tak. Jeres tillid betyder langt mere for os, end nogen tredjepartsanmeldelsesplatform nogensinde kunne gøre.

Nedenfor kan du se et skærmbillede af den e-mail, vi modtog fraReviews.io, hvor de forklarer, hvorfor vores konto blev slettet.